Багато хто в Україні користується службою mail.ru. Найчастіше – поштою та пошуком. Так ось, там є цікава особливість. Що пошта, що пошук – не відображають українських літер і та ї. І виглядає це так, ніби це спеціально зроблено, чи що? Як можна таким користуватись? Це вкрай неприємно. Перестаньте користуватись цим сервісом!
Я замовляв посилку на iHerb наприкінці жовтня, але й досі не отримав її. Я вже думав, можливо просто вкрали мою посилку на українській стороні. Адже у США вона відслідковувалась, а як тільки покинула межі штатів – перестала трекатись. Власне, так відбувається з усіма посилками DHL Global Mail, адже по суті вони йдуть без трек-номера (та й iHerb повідомляє, що у разі їх втрати Вам нічого не компенсують). Але все виявилось не так просто. Багато покупців, таких само як я, теж не отримали свої посилки.
Останнім часом (кінець вересня-листопад) доставка авіапоштою DHL Global Mail відбувається зі значною затримкою або взагалі з втратами посилок. На форумі любителів айхерб вже ціла дискусія з приводу причин, а головне – наслідків. Кому не прийшли замовлення з кінця вересня по початок листопада 2012, варто написати в службу підтримки (хоча мені тільки і відповідають – чекайте, ми сподіваємось, що Ви отримаєте свою посилку) або в темі на спеціалізованому форумі. Потрібно писати користувачам (ви знайдете в тій темі), які збирають всю інформацію від всіх “кинутих” покупців, і будуть потім передавати її в iHerb (з 1 по 13 січня 2013), по результатам цього і будуть вирішувати, кому що компенсувати, а кому ні.
Поставтеся відповідально до цього, не намагайтеся включити в список отримані посилки – DHL буде його перевіряти, недобросовісним покупцям довічний бан на Айхербі. Також утримайтеся поки від негативу на адресу магазину Айхерб в мережі. Вони, схоже, цілком серйозно пішли на зустріч. Немає гарантії, що повернуть усім без винятку, але наберіться терпіння, вони збираються це зробити. Також можливо скоро введуть трекову доставку в Україну! Це безумовно приємна новина! Але зрозуміло, що трекова доставка буде дорожче, але зате Ви гарантовано отримаєте свою посилку.
Тільки до 31.12.12, якщо сума Вашого кошику буду перевищувати 40 доларів, Ви автоматично отримаєте безкоштовну доставку (звичайна ціна – 6$). Крім того, Ви можете отримати знижку на перше замовлення – 5$ або більше. Для цього достатньо ввести код (купон на знижку) LOG335 при оформленні замовлення. Нагадаю, що максимальна вага посилки, яку можна замовити – 4 фунти або 1,8 кг. Також, до кожної посилки можна додати безкоштовний “пробник” (розділ “Freebies”). Посилки відправляються службою DHLGlobalMail без відслідковування в Україні (на стороні США відслідковується нормально). Трохи ризиковано, але замовляти варто всеодно.
Не пам’ятаю, чи писав раніше. Колись реєстрував домен на сайті hosted.ua. Домен другого рівня типу *.com. Ціни там були далеко не найкращі, але розрахуватись можна було показами Української Банерної Мережі – колись я купував їх дуже дешево, та й у самого трохи було. З часом Hosted.ua закрився, типу об’ єднався з nic.ua. Ну і мій домен примусово перенесли туди. Деякі домени я встиг забрати з хостед, і вони без проблем перенеслись, оскільки код для трансферу було вказано в панелі управління.
Але коли перенеслось на nic.ua, почались проблеми. Потрібно було надсилати персональні дані і заповнювати заяву. Що цікаво, потрібно сканувати паспорт в хорошій якості в кольорі, в т.ч. прописку, якщо не хочете прописку,то можна ідентифікаційний код о_О. Це для того, щоб Вам надали код для переносу. Як на мене, абсолютна нісенітниця. Адже хто буде мати доступ до акаунта, зможе вкрасти той домен і після Вашого підтвердження. Та й у зарубіжних реєстраторів такого не зустрічав ніколи=) Щось придумали собі. Ну надіслав копії ч/б і заповнив заяву. Мені сказали, треба тільки в кольорі, та й до заяви придерлись, хоча ніби нормально все заповнив. Ну суть вийшла така, що свого часу я не встиг перенести домен і змушений був продовжити його по “драконській ціні”.
Нещодавно щось “надоумило” мене перенести до них декілька доменів ORG.UA , – і знову те ж саме. Ну я вже відсканував паспорт в нормальній якості, заповнив заяви по шаблону на сайті і одразу ж відправив їх на адресу, вказану в панелі управління. Скани відправив на електронну пошту. Після цього мені сказали, що я заповнив не таку заяву, треба іншу. Як вважаєте, це нормально? В панелі управління чітко вказано бюрокаратичну інструкцію, мало того – вже відправив кольорову копію паспорта! І знову не те.
Нещодавно після звернень в УкрПошту і DHL, я вирішив написати також і в службу підтримки самого Айхерб. Мені написали, що посилки можуть іти до 2-х місяців, причому посилки, відправлені пізніше, можуть приходити швидше за ті, які були відправлені раніше. Тобто варто ще чекати, логіки ніякої немає і точні строки розрахувати неможливо… Буду сподіватись, що все-таки отримаю посилку, в іншому випадку більше не буду там замовляти 🙁 Вартість – близько 20$ – ніби не так і багато, але всеодно шкода… Нагадаю, замовляв посилку я ще в кінці жовтня.