Category Archives: Служби доставки

Програма Лояльності Нова Пошта – тепер доступна по всій Україні

Прокоментуй!

Програма Лояльності діє для тих, хто часто відправляє/отримує посилки на Новій Пошті. Крім того, значні бонуси для тих, хто оформлює експрес-накладні безпосередньо через сайт Нової Пошти, а не стоїть в чергах і надиктовує дані працівникам.

Привілеї, які отримують учасники програми лояльності NEW POST CLUB:

  • Можливість накопичувати БАЛИ, відправляючи та отримуючи звичайні відправки;
  • Можливість збирати БАЛИ, оформлюючи товарно-транспортні накладні на сайті;
  • Можливість використовувати накопичені БАЛИ для оплати відправок та придбання подарунків;
  • Можливість обслуговування в зонах підвищеного комфорту;
  • Можливість збирати БАЛИ декільком співробітникам фірми, компанії, організації;
  • Додаткові сервіси та можливості, що постійно розширюються тощо.

Одним словом – дуже зручний сервіс для постійних клієнтів!

Суцільний обман від УкрПошти. Як зекономити значні кошти на відправленнях

4 коментарі

Ото вже сподобалось мені писати про УкрПошту в останній час. Так ось, протягом довгого часу вже відправляю/отримую посилки, тож вирішив поділитись досвідом з Вами. А саме – як дешевше всього відправити посилку? Як зробити так, щоб Вас не обманули? Доречі, багато чого залежить від конкретного співробітника пошти, але якшо Ви дійсно висловите свої претензії, зможете значно зекономити на відправках.

Так ось, в чому проблема? Часто необхідно відправляти невеликі речі (необов’язково це папери). Чи можна їх відправити простим/рекомендованим листом? Ясно, що можна – якшо вони влазять в конверт і в межах розумного (при певній вазі вигідніше відправляти посилкою). Так ось, що Вам може сказати співробітник УкрПошти? Відправляти такі речі можна тільки цінною посилкою! І що, в результаті отримуємо? Ну прийшов я перший раз відправити якусь маленьку річ, мені говорять – відправляємо тільки цінною посилкою (рекомендують написати вартість – 1 грн). Що це їм дає? За таку відправку потрібно заплатити як мінімум, 10 грн! А ще люблять додати 3 грн за “додаткові послуги”. Ось і виходить – 13 грн за відправку якоїсь дрібнички!

Як же діяти в такому випадку? Якшо відправляєте посилкою – відправляйте безцінною посилкою. У мене вони доходили у 100% випадків. В результаті вартість відправлення невеликої посилки буде 4-6 грн замість 10 грн і більше. Крім того, вони так само, як і цінні, мають трек-номер, по якому їх можна буде відслідковувати. Хоча дрібні речі не рекомендую страхувати, якшо все ж хочете, то не на 1 грн, а на 50грн – вартість відправлення буде та ж сама. Дорогі речі варто страхувати – я нічого не втрачав, але ризик завжди є.  Якщо відправляєте з післяплатою, то страхувати необхідно на всю суму (де це написано не знаю – але весь час страхую, так як колись мені сказали що писати оголошену цінність меншу за суму післяплати не можна – можливо теж обманюють). Посилку бажано принести запакованою; запакувати можна, використовуючи будь-які доступні вдома матеріали, або знайти вдома коробку, або ж замовити в інтернеті багато конвертів з бульбашками (якшо багато відправлень – можна значно зекономити на цих конвертах.) Купувати ящики і конверти на УкрПошті – занадто дорого, та і необхідних розмірів там іноді не знайдеш. Якшо Ви принесли запаковану посилку, кошти за “додаткові послуги” з вас брати не повинні, якшо будуть брати – маєте право скаржитись – це незаконно.

Інформація актуальна, оскільки тарифи УкрПошти подорожчали суттєво в останній час, з 1.01.2012 – вони стануть ще більшими, тому користуйся порадами, вказаними в цьому дописі 🙂

 Конус! Український блог! © 21.11.2011

Сайт “Укрпошти” будуть просувати в Google, Яндекс і соціальних мережах

4 коментарі

Мабуть, кожен з нас знає, що таке УкрПошта. Хоча б раз отримували або відправляли посилки, іноді просто іншого варіанту навіть немає, оскільки кур’єрських служб часто немає в маленьких містах. Хто часто відправляє – користується сервісами – відслідковування посилок, калькулятором послуг та контактною формою (служба підтримки). Для чого просувати сайт взагалі? Кому потрібно реально –  той знайде і так. Так ось, що вирішили?  Витратити 120 тис. $  (погодьтесь, немаленька сума) на просування сайту. Чому так багато, запитаєте Ви. Це ж державна організація, і гроші, мабуть, наші з вашими 🙂 Тому, звичайно ж, їх не буде шкода. А про тендер і т.д. навіть і говорити не буду, перевірити це все нереально – тому це й хороша дірка для відкачування грошей (хотілося б надіятись, що реально цього немає – але ж ціни 100% завищені в кілька разів). Доречі, нещодавно УкрПошта підвищила тарифи на свої послуги. Крім того, не бачу якихось там суперсервісів, які можна було б рекламувати. Технічне завдання на просування можна глянути тут, а суть новини читайте далі.

Continue reading →

Міжнародна доставка. Що обрати? Або як купити за кордоном через інтернет.

2 коментарі

 Не секрет – настали такі часи, що купувати за кордоном стало настільки ж просто, як і в українських інтернет-магазинах (часто набагато дешевше). Купуючи в закордонних інтернет-магазинах – Ви ставите перед собою завжди кілька запитань:
Як оплатити?
За допомогою PayPal, або напряму карткою Visa/Mastercard. Яку карту обрати, дивіться в моїй статті Visa Virtuon – чудове рішення для PayPal.
Які переваги дає оплата через PayPal?
У випадку шахрайства – продавець швидко втратить свою репутацію і буде заблокований, якшо всі покупці будуть писати скарги до PayPal. Це додатковий захист, але і він не гарантує 100%-ної якості товару.
Як не стати жертвою шахрайства?
Сайт, де Ви купуєте,має бути розкручений – тобто високі показники PR, висока відвідуваність, багато відгуків (в тому числі українських та російських покупців) – гарантія того, що проект не одноденний і в нього вкладаються кошти. Але це все не дає гарантії – що продукція буде якісною.
Ну і ключове питання, оскільки митне законодавство у нас жахливе, яку доставку вибрати?
Чому не можна обирати UPS, DHL, Fedex, TNT та інші? Все дуже просто, незалежно від вартості Вашої посилки, вона підпадає під митний контроль. Хоча в законодавстві написано, що посилки до 200 доларів не підпадають під митний контроль, але практично кожну посилку можуть оцінити, як захочуть, і довести щось у противагу буде дуже складно. А митний контроль не варто навіть і здійснювати (це настільки дорого і займає купу часу!!!) – рекомендую просто повернути назад і замовити іншою службою.

Наприклад, державною поштою (State Post, Mail, Air Mail та ін.), або EMS (спецзв’язок) – теж вважається державною службою доставки. В митній декларації попросіть продавця вказувати дещо занижену вартість, а також ні в якому разі не вказувати товар як комерційний зразок, тільки як подарунок. Чому великі шанси, що така посилка пройде митний контроль швидко? Через те, що на пошті занадто великий потік – часто багато посилок, навіть які б мали підпадати реально під контроль, просто пропускають. Але, замовляючи державною поштою, по-перше, вимагайте трек-номер (якшо це можливо). Посилки без трек-номера мають всі шанси бути втраченими безслідно на українській митниці 🙂 Реєстровані відправлення, зазвичай, коштують трохи дорожче, але варто заплатити, щоб зайвий раз перестрахуватись; а по-друге – будьте готові до довгих очікувань – ніхто не гарантує швидкої доставки, як у випадку швидких комерційних служб на кштавт DHL, де посилка доходить за кілька днів (але ж Ви пам’ятаєте – що швидка доставка до пункту призначення – не означає швидке розмитнення). Так ось, виходить краще всього замовляти державною поштою (реєстроване відправлення з трек-кодом), хоча це і довго, але зате більш надійно! EMS буде трохи швидше, але в той же час дорожче. Доречі, реєстровані відправлення можна буде відслідковувати. Сподіваюсь, ця стаття дуже Вам допоможе, якшо Ви замовляєте вперше!

Купівля через інтернет: як оплатити? Оплата і доставка в інтернет-магазинах

Прокоментуй!

Найбільш популярним способом оплати є сервіс приват24(комісія 50 коп + додатково з відправника і отримувача – залежить від типу картки) від Приватбанку, або через термінал самообслуговування (комісія близько 1%) там же. Філій дуже багато, доволі доступно. В першому випадку квитанції як такої немає, тільки скріншот, якшо ж платити через термінал – то дається квитанція.
Далі йде WebMoney. Спосіб не такий популярний, але є можливість також оплатити через термінал (комісія 5%). З Webmoney є можливість вводити/виводити гроші, маючи рахунок практично в будь-якому банку (список великий – ознайомитись можна на сайті webmoney.ua). Це доволі зручно. Комісія системи 0,8%, з недавнього часу 40 коп – мінімум.
Далі – внутрішній грошовий переказ Аваль Експресс, Софт від УкрСоцбанку, Швидка копійка від Ощадбанку та багато іншого. Комісія невелика, але проблем достатньо, потрібно спеціально йти в банк, стояти в черзі – як відправнику, так і отримувачу…
Останній спосіб – продавець має рахунок в будь-якому банку, в більшості випадків оплатити можна буде тільки в тому ж банку, комісія різна, для покупця спосіб, чесно кажучи, не дуже зручний, адже знайти необхідну філію банку в своєму місті не так просто.
Це все стосувалось передоплати (попередньої оплати) – але іноді Вам хочеться купити не тільки в перевірених інтернет-магазинах (хоча в деяких передоплату робити теж ризиковано! – рекомендую читати відгуки також!), а й на сайтах оголошень або аукціонах. Якшо це аукціон і Ви хочете зробити передоплату – перевіряйте надійність, читайте відгуки про продавця, дивіться кількість його продажів. Звичайно ж це нічого не гарантує, але всеодно – хороший продавець втрачати свою репутацію просто так не буде. Перераховуючи на картку, обов’язково зверніть увагу, щоб карта була зареєстрована на якесь ім’я, а не на пусту інтернет-карту. Якшо це аукціон, ім’я власника карти має співпадати з ім’ям на аукціоні.
Але, якщо продавець ненадійний або ви купуєте через сайт оголошень – вимагайте післяплату (оплата при отриманні). Ця можливість доступна на Укрпошті та на Новій Пошті, деякі інші служби також підтримують цю функцію, але я вже писав – що там це не дуже зручно! Купуючи з післяплатою – Ви можете зайвий раз перестрахуватись, але за це потрібно буде платити, на Укрпошті це близько 5%, а на Новій Пошті 12 грн + 2%. Тому і більшість народу віддає перевагу оплаті при отриманні – зручно і надійно! Але хто здійснює багато покупок і продажів – вибирають передоплату. Адже ніхто з продавців не застрахований від недобросовісного покупця, який просто може не прийти і не забрати посилку!!

1 2 3 4 5 6 7