На перший погляд назва статті може здаватись досить дивною 🙂 Але для тих, хто стикався з китайськими телефонами, інформація може виявитись досить корисною)

Часто виникає така ситуація – Ви купили телефон в Китаї (самі або через посередника).Телефон не сподобався, або виникли якісь конкретні проблеми. Коротше кажучи справа дійшла до того, що телефон потрібно відправляти назад. Такі випадки бувають досить рідко, але бувають.

Так от, в цій статті – детальна інструкція – як відправити китайський телефон в Китай.

Потрібно відправляти телефон без аксесуарів (в т.ч. без батареї). Можна купити конверт з бульбашками – найкраще. Так буде набагато дешевше, ніж відправляти весь комплект. Наприклад “голий” телефон відправити до Китаю буде коштувати 30-50 грн, а весь комплект 90-100 грн. Якщо Ви розраховуєте на повне повернення коштів (один випадок на 100 – частіше за все Вам запропонують поміняти телефон на новий) – то відповідно  телефон потрібно відправити в повній комплектації.

Адресу в Китаї краще роздрукувати – і приклеїти на посилку. Свою адресу, як і адресу одержувача, потрібно заповнювати англійською мовою.

Відправляти потрібно як “дрібний пакет”. Вам можуть сказати – відправляти можна тільки посилкою, але посилка коштує в рази дорожче … Від 200 грн … Сенсу відправляти посилкою немає 🙂
Обирайте доставку наземним транспортом (авіатранспортом немає сенсу – так як йде так само по часу). Та ще й авіа трохи дорожче.

У декларації CN22 (видають на пошті) –

• вказати галочку навпроти слова подарунок (GIFT);
• опис товару – бажано electronics або part of electronics, так як в деяких випадках при зазначенні cellphone – телефони повертались назад;
• вартість можете вказати 20 $ (якщо в гривнях – 100 або 200 грн) можна і більше – щоб не сильно мало (буде зовсім підозріло), але щоб і не дуже багато.

Перед відправкою проблему обов’язково треба узгодити з виробником / продавцем. Можливо, на Вашу думку, дефект – може виявитися просто недоліком – і він може бути таким само на всіх телефонах. Може є якесь програмне рішення проблеми. Коротше кажучи, ніколи не варто поспішати відразу відправляти.Спробуйте різні варіанти, спробуйте детально описати проблему.

Тільки в крайньому випадку відправляйте назад, попередньо домовившись з посередником чи продавцем.

Максимальні терміни доставки в Китай – близько 30 днів, але час може бути різним – від 15 до 30 днів.Якщо порахувати доставку в 2 сторони, то в сумі вийде не більше 2-х місяців. Можливо, простіше буде продати такий телефон як телефон з дефектом, ніж стільки чекати? Можливо, іноді простіше викинути такий телефон і купити новий

Це ще далеко не всі проблеми, здається, відправити досить легко, поки важко тільки було домовитись з продавцем про повернення.

 Ну от наприклад, Ви домовилися, Вам видали адресу, Ви прийшли на пошту відправляти.

На деяких відділеннях Вам можуть сказати: телефон в Китай відправляти заборонено законодавством України . Тому й потрібно вказати в декларації наприклад part of electronics або MP4, так буде висока ймовірність того, що Вашу посилку навіть не чіпатимуть. Але на пошті можуть відмовитись вказати в декларації хибну інформацію.

Можуть насильно сказати заповнити в декларації cellphone (мобільний телефон) , тобто буде ймовірність того, що посилку повернуть назад. Відповідно, гроші за відправку ніхто повертати Вам не буде.

Після відправки не забудьте зберегти квитанцію. Там буде вказано трек-номер у форматі RE **** UA. Цей номер потрібно буде надати продавцю, тільки так буде гарантія того, що посилку отримають. Знаючи цей номер, Ви можете без проблем відстежити посилку, і самі дізнаєтеся, коли посилку отримають.